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ドコモケータイ『SH-02L』では「プラスメッセージ」を完全削除できないよ〜

2021年9月7日、ドコモの『AQUOS ケータイ SH-02L』に「プラスメッセージ」が降臨しました。
「プラスメッセージ」を利用するにはソフトウェアアップデートが必要で、同じくドコモケータイの『arrows ケータイ F-03L』も対象です。

9月7日にインストール。
そして、9月13日に強制停止させました……。
何故って?

我がガラホ『AQUOS ケータイ SH-02L』には負担が大き過ぎるのです。

ガラホ『AQUOS ケータイ SH-02L』とは、ドコモのパカパカ2つ折りケータイです。
中身はAndroidで4Gに対応しているので、ガラケーではありません。
バッテリー容量は1680mAh。

ドコモケータイ『AQUOS SH-02L』

ドコモケータイ用の契約なら、通信量の使い過ぎに注意が必要になる2種類。
●月10MBを超えると従量制で料金がプラスしていく「ケータイパック(新規受付は終了)」
●月100MBまでは通常利用で100MBを超えると通信速度が低速になる「ケータイプラン」

えっと、ギガホやギガライトでも契約できます。
ファミリーで契約しているとか、タブレットを併用する場合とかでしょうか?
ギガホやギガライトならデータ通信量を気にする必要はほぼ無いですね。

↓「プラスメッセージ」を『SH-02L』にインストールする記事は前回。

ドコモケータイ『SH-02L』にも「プラスメッセージ」が降臨しました。ソフトウェアをアップデートして認証を完了したら利用可能です。画像やスタンプなども送受信可能です。純粋なメッセージアプリはこれから普及するのかしないのか試しに使ってみます。

自分の環境ではインストールしてアプリを有効にするまでにモバイル通信を約3.32MB消費しました。
モバイル通信でアプリの認証完了後はWi-Fiでも利用できますが、もちろん「プラスメッセージ」の送受信は毎回データ通信します。
アプリの準備が整った後は、ほぼ家に居たので自宅Wi-Fiに接続しっぱなしです。

「プラスメッセージ」の説明を読むと、「メッセージの送受信に関わらず、月約25MBのパケット通信を消費します」と書いてあったので、こまめに通信量を観察していました。

2〜3日、アプリを開いて設定をいじったりテスト送信して一通り満足しました。
なんと、ここまでで既にWi-Fiを約64MB使っている!

もし、「ケータイパック(新規受付は終了)」で契約しているなら、「ケータイプラン」に変更した方が良さそうですよ。
もし、「プラスメッセージ」を使い続けるなら。
もし、従来通りのSMSではダメなら。

メッセージの送受信に関わらず、どの程度通信するのか知りたいので、ここからはできるだけ触らない状態で観察スタートします。
もちろん、観察中は「プラスメッセージ」の送受信ゼロです。

[9月10日観察スタート時]
●モバイルデータ使用量
 フォアグラウンド3.32MB
 バックグラウンド75.54KB
●Wi-Fiデータ使用量
 フォアグラウンド62.46MB
 バックグラウンド1.86MB

[9月13日]
●モバイルデータ使用量
 フォアグラウンド3.32MB
 バックグラウンド94.80KB(スタート時よりプラス19.26KB)
●Wi-Fiデータ使用量
 フォアグラウンド62.46MB
 バックグラウンド3.44MB(スタート時よりプラス1.58MB)

やはり、ほぼ何もしなくてもバックグラウンドで動いていますね。

しかし、もっと重要だったのがバッテリーの消費です。
満充電後、17時間で56%までバッテリーが減りました。

「プラスメッセージ」利用時のバッテリー消費

「プラスメッセージ」を有効にする前は、丸2日ぐらいでやっと50%ぐらいまで減り、それでも「端末購入時よりバッテリーの減りが速くなったな〜、そろそろ新品のバッテリー買おうかな〜」と思っていた今日この頃です。

倍以上のスピードで減っているんですよ!ビックリ!

もともとバッテリー容量はスマホよりずっと貧弱な1680mAh。
1日1回自宅Wi-Fiでドコモのマイページに繋ぐ程度のデータ通信、長電話はせず、メールが1日数通程度。
3日に1回程度の充電で十分だったんですよ!
1ヶ月は様子を見たかったのですが、ギブアップです。

「プラスメッセージ」恐るべし!
「プラスメッセージ」は停止させる事にしました!

使い方ガイド(ドコモケータイ)>その他>旧SMSへの切り替え に切替手順が書かれています。

待ち受け画面で[MENU]>[メール]で[+メッセージ(SMS)]にカーソルを合わせて青くなった状態で[サブメニュー]を押し、[SMS切替]ができます。

が、停止させるには、まず「プラスメッセージ」アプリ内の設定から「+メッセージの初期化」が必要です。
「プラスメッセージ」アプリに移動して、[マイページ] > [設定] >[その他]からです。
「+メッセージの初期化」をしないと、相手からは「プラスメッセージ」利用中に見えて、「プラスメッセージ」宛に送られてきたメッセージはSMSでは受信できないという状態になるそうです。
データを残すかどうかの選択はできます。

「プラスメッセージ」の初期化手順
左/本体[SMS切替]確認画面 右/プラスメッセージアプリの[MENU]より
「プラスメッセージ」の初期化完了
プラスメッセージアプリから初期化を実行

「+メッセージの初期化」をした後は、改めて待ち受け画面から[MENU]>[メール]で[+メッセージ(SMS)]>[SMS切替]です。

これで使い方ガイドで案内されている手順が終了しました。
通知バー内のインフォメーションマークは消せないと書いてあります。
「+メッセージは有効な状態です」という通知です。
少々、目障り……。

通知バーの「プラスメッセージ」アイコン

=2021年9月29日追記=
ドコモケータイのユーザーにはドコモからメッセージが届いたかと思います。
「端末本体に表示される通知を非表示にする方法」が使い方ガイドに表記されました。
インフォメーションマークと「+メッセージは有効です」通知、折れ線グラフアイコンと「+メッセージが電池を使用しています」通知を非表示にするそれぞれの手順です。
「アプリの通知」でそれぞれの重要度を「低」にすると表示が消えます。
通知を消したいなら以下で紹介する「強制停止」より安全な方法ですね。
=追記終了=

では、SMSに切り替えた状態でバッテリーを満充電にしてと……、
おや?おやおや?
「プラスメッセージ」がバッテリーを消費しています。
満充電から3時間45分経過したあたりで既に1%消費!

SMS切替後の「プラスメッセージ」バッテリー消費

データ通信をしている気配はありません。

データ通信はしないけどバッテリーが減る。
これはどうすれば?
使い方ガイドにはこれ以上の方法は書かれていないので、ここからは自己流の対処です。

恐る恐るアプリを強制停止する事にしました。
Androidのスマートフォンを利用しているならお馴染みですが、アプリ情報画面があります。
アンインストールできるアプリなら「アンインストール」の表示が出るのですが、出ません。
仕方がないので「強制停止」です。

「プラスメッセージ」を強制停止

*アプリによっては「アンインストール」や「強制停止」させると端末本体が正常に動作しなくなる可能性があります。
ソフトウェアアップデートで「プラスメッセージ」がどの程度重要なアプリとして組み込まれたのかわからないので、「強制停止」は自己責任&その後の不具合が無いか経過観察中です。

「強制停止」させると、邪魔なインフォメーションマークが消えました。
ただし、端末を再起動させるとインフォメーションマークも復活したので、また「強制停止」しました。
画面から消しても完全に削除はできないということです……。

その後、バッテリー使用状況を見てみると、まだ微かに消費していますね。
2日で約1%(4〜5mAh)なので、まあ許容範囲です。

「プラスメッセージ」強制停止後のバッテリー消費

このまま様子を見ます。

ガラホで「プラスメッセージ」が使える様になった!と喜んだのも束の間でした。
データ通信を毎回使うのは理解できますが、バッテリーへの影響がこんなに大きいなんて。

他メーカーの他機種では状況が違うかもしれません。
我が『SH-02L』では完全にアンインストールはできません。

「プラスメッセージ」をガラホで使いたい場合、自分の契約プランやデータ通信量、そして本体バッテリーに与える影響をしばらく観察してみてください。

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コメント

  1. 長らくどこもユーザ より:

    有用な記事をありがとうございます!
    同じ現象に困惑していました。
    このバッテリー消費量は異常です。
    強制停止させました。
    KY−41Bに変えるべきか本気で悩んでいます。
    赤外線とカメラも一応欲しいので、微妙で困っています。。。

    • mutsunic より:

      コメントありがとうございます。
      2年以上利用していてバッテリーの劣化もあるはずなので、自分だけ異常なのかとも思っていましたがやはり……。
      強制停止後はムラがありますが1〜2日で1%程度(5〜25mAh)のバッテリー消費です。
      SMSは届いているので今のところ本体の異常は感じません。
      ドコモがプラスメッセージを削除できるようにしてくれないかと願っているんですけどね……。

  2. leav より:

    突然すいませんお聞きしたいのですが
    +メッセージを止めるときは初期化が必要みたいですが
    リンク先に書いてるのは[マイページ] > [設定] >[その他]ですが
    SH-02LではMENU→設定→その他にはないように見えるですがどこにあるでしょうか

    • mutsunic より:

      コメントありがとうございます。
      文章や画像の説明が足りず申し訳ありませんでした。
      SMS切替は本体の設定からなのですが、初期化をするのはプラスメッセージの中の設定からです。
      手動でアプリ側に移動しなければなりません。
      強制的にプラスメッセージがインストールされるSH-02Lで利用するつもりがない場合は面倒ですよね。
      記事には説明を少し書き加えてみました。
      今後もよろしくお願いいたします。

      • leav より:

        色々試行錯誤してたら遅れました
        なんとか初期化して元のSMSに戻せたと思います??
        強制停止したら数十分後に+メッセージに勝手に戻るので
        それで強制停止は諦めて元SMSに戻したらアイコンが2つに増えました
        1つ目は+メッセージ有効な状態です
        2つ目は+メッセージ同意してください
        今はアイコン2つ状態で使用してます

        • mutsunic より:

          返信ありがとうございます。

          う〜ん、何かが自分の状況と違うんですね。
          本体を再起動させてアイコンと通知を復活させてみましたが、現れるのは「電池を使用しています」と「有効な状態です」の2つです。
          (通知は出ているけど認証はしていないので+メッセージは無効の状態です)
          再び強制停止をして3時間ほど様子を見ても勝手に復活する様子はありません。
          「同意してください」通知は、利用規約に変更があったか?権限を与えなけらばいけない何かがあるのか?
          まだ+メッセージが停止していない様に感じますね???

          試しに、もう一度+メッセージを認証して有効化してから、初期化→旧SMS切替→強制停止をしてみました。
          やはり、3時間以上経っても勝手には復活しません……。
          1つ気になっていた部分で、初期化する画面の一番上「+メッセージサービスを利用」のチェックを何気なく外していたのを、外さないで試したのですが……、通知は出ないです……。

          本体の他アプリや権限やデフォルトアプリの設定やらの影響も考えられますが、自分も+メッセージに対しては記事内に書いてある箇所にしか触れていないんです。
          自分のSH-02Lには出ない「同意してください」通知がとても気になりますが、理由がわかりません。
          +メッセージを利用していないのにデータ量を消費しているなら停止させられていない可能性が大きいですが……。
          このあと自分のケータイに変化があったら、もちろん記事内でお伝えします。
          解決策が提示できなくて申し訳ありません。

  3. leav より:

    その後色々いじってたらアイコンが1つになって+メッセージも強制停止できました
    相談に乗っていただきありがとうございます

    • mutsunic より:

      良かったです。
      安全に停止させる方法をドコモから提供してほしいですよね。
      今回は違う状況もあるという事がわかり勉強になりました。
      こちらこそありがとうございます。

  4. ももけら より:

    通りすがりの、SH-02Lを使っている者です。
    こちらの記事、大変参考になりました。ありがとうございます。
    +メッセージを入れたくないがために、今の今までアップデートを控えております
    …が、ずっとそのままでもいけない気がしておりモヤモヤしています。

    ちなみに、アプリの設定から「バックグラウンドデータ」をオフにすることで、
    不要な通信を防げたりしないものでしょうか?
    (そもそも設定項目が出てくるのか、私の環境からでは分からないのですが)

    • mutsunic より:

      ももけら 様
      コメントありがとうございます。

      アプリ内に、バックグラウンドデータでのモバイルデータの使用を有効or無効の設定はあります。
      オフにするとデータ通信が少なくなるとは思いますが細かく実験していなくてすみません。
      アプリ内のアナウンスにある「使わなくても月約25MB消費」はなかなか恐ろしい数字ですからね⁈
      バックグラウンドをオフにしてもそれなりに動いてしまうのでしょう。
      そこまでの実験をする前に、電池消費の問題もあってこれ以上+メッセージは使えない!と思ってしまった感じです。

      「強制停止」の状態で使い続けていますが、たま〜に(月1回程度?)電池を数mAh消費しているものの通信は制限されています。
      自分の環境では不具合は出ていないですが「強制停止」が100%安全という保証はないので大声でオススメもできませんが……。
      (他のユーザーさんで「強制停止」にして問題なく使っていますという連絡をいただいていたりはします。)

      アップデートはセキュリティの強化も兼ねているから迷いますよね。
      今現在(2022年10月)もアンインストールさせてくれる選択肢は無いようです。
      SH-02Lで一番のモヤモヤポイントだと思います……。

      • ももけら より:

        お返事ありがとうございます。一応項目までは行けるのですね。
        >バックグラウンドをオフにしてもそれなりに動いてしまうのでしょう
        なるほど…厄介なのですね…。

        近々OCNモバイルにキャリア変更を考えているので、もしかするとその際にアップデートが必要になるかもしれず、その場合は強制停止で運用しようと思っていますが、こちらの記事によると電源を入れなおすと強制停止やり直しなのですね
        夜は電源を落とす習慣があるので、毎日やるのか…と思うとため息が出そうです。
        つくづく恐ろしいソフトですね。
        モヤモヤが解消される日が来るといいのですが。

        • mutsunic より:

          ももけら 様
          返信ありがとうございます。

          あっ、1つ根本的な事を忘れていた気がします。
          まだ+メッセージを認証していないなら、まずは利用規約確認画面で「SMS利用」(従来通りのSMS)を選択ですよ。
          「+メッセージに同意して利用を開始したら送受信に関わらず月約25MB」なので、通信を抑えるのにはまだ間に合います。
          アップデートしてうっかり選択画面になっても、うっかり同意しないように!笑
          しかし、SH-02Lの場合、画面の通知が消せない問題があって、全て消したいならやはり「強制停止」でしょう。
          +メッセージ使い方ガイド(ドコモケータイ)通知を非表示にする方法
          +メッセージは認証していなくて通知だけが表示されている状態なら通信やバッテリー消費もわずかだとは思いますが、実験していないので確実なことは分かりません。
          今、自分の端末を再起動させて通知を表示させたらWi-Fiでですが通信し始めました。
          念の為に端末の設定でデータ通信の制限をかけているので、勝手にモバイルデータ通信はしなさそうな……⁈
          まあ、通知エリアで邪魔なのは確実ですけどね。

          • ももけら より:

            おお!ありがとうございます、了解しました!
            同意しないようにして、必要なら初期化もしようと思います。
            しかし通知が出るということは、同意するしないに関わらず、アプリ自体は入ってしまうんですね(入らなければいいのに…)。

            普段はほぼいつも長エネを付けておりまして、そうすると通知アイコンが出っぱなしなので一応慣れているのですが、じわじわバッテリーを消費されるのはいただけないので(3時間45分で1%消費って、一日だと結構な量ですよね…)やっぱり毎朝強制停止かな、と覚悟しております。

          • mutsunic より:

            自分の一度は認証して稼働させてしまった状態と比べて、認証前に利用を拒否できたなら負担も少ないのでは?と思います。(という期待)
            もし、想像を超える事態になったらぜひ教えて頂きたい!笑
            なお、アップデートで「ドコモメールの使用許諾画面」も出るかと思いますが、ドコモメールを使っているならこちらは同意してOKですね。

            ふと思いましたが、+メッセージに対応していない通信会社にSIM変更しても「+メッセージは有効です」通知が出るのかな〜?
            出るならストレス倍増……、出ない仕様にしてくれても良いはず……、情報が少なくてわからない……。

            とにもかくにも今後もお互い楽しいケータイ生活を!!

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