ドコモのガラケーやガラホから「ahamo」への移行はどうなん？

2020年12月3日にドコモの新プラン「ahamo（アハモ）」が発表されました。
提供開始は2021年3月26日（金曜）。

続々と追随する他社プランの影響もあり、2021年3月1日に料金が当初の税抜2,980円より値下げになりました。
少しずつ内容を修正する様子に逆に不安を感じますが、皆さんはどうなのでしょう……。

＊以下、記事内は税込料金、2021年12月16日時点での情報です。

料金プランは1つ。
20GBで月額2,970円（税抜2,700円）。
別途ユニバーサルサービス料。
1回あたり5分以内の国内通話無料。（5分をこえる国内通話は22円／30秒）
別途かけ放題オプション月額1,100円で国内通話無料になります。
＊海外での発着信、「WORLD CALL」、「SMS」、（0570）（0180）などの他社接続サービス、（188）、（104）、衛星電話／衛星船舶電話などへの発信は定額の対象外となり、別途料金。
2年定期契約や解約金は無し。
テザリングは無料。
ケータイ補償サービスの対象。
dカード特典あり。
あんしんセキュリティ対象。
フィルタリングサービス対象。

新規の契約や契約後の手続きや相談は全てahamo WEBサイトや専用のアプリで受付。
ドコモショップでの有償サポートがありますが、あくまでも操作の補助です。

対象端末もWEBサイト内で確認してくださいね。

…………。
って、ほぼサブブランドやん！

さて、2026年3月に廃止予定の3Gを利用しているドコモガラケーをそろそろ機種変更しなければと思っている皆様にはどうなのでしょう？
iモード用サービスが続々と廃止になっているので、なるべく安いスマホを「ギガライト」で契約するしかないな〜と思っていた方々にも「ahamo（アハモ）」は魅力的に見えますね。

しかし、みんながみんな「ahamo（アハモ）」に移行されても収益が下がって困りそうです。
どうやらドコモ的には「ahamo（アハモ）」は”キャピキャピのナウいヤングピープル”向けのプランです。

ガラケーユーザーにとってのデメリット

3Gガラケーユーザーは3Gが終了する前に移行しなければなりません。
ドコモならまだ時間があるので今後新しいプランが出る可能性もありますが、「ahamo（アハモ）」も頭に入れておきましょう。

＝2020年12月18日追記分＝
3Gケータイから4G・5G契約へ移行するなら新プラン「はじめてスマホプラン」が2021年4月1日（木曜）から提供開始です。
データ量は1GBまで＆5分間までの国内通話が何度でも無料で月額1,793円（定期契約2年ありの場合）なので、長期ガラケーユーザーなら「ahamo（アハモ）」より「はじめてスマホプラン」かも。
ドコモ公式サイト＞「はじめてスマホプラン」　へ

尚、「ギガホ」「5Gギガホ」も値下げとの発表がありましたが、ガラケー＆ガラホを愛する民には関係ありませんでしたね。

では、「ahamo（アハモ）」の特徴です。
ガラケーを長く同じ契約のまま利用していたなら考えることが多くて悩みます……。

●ドコモメールが~~使えない！~~有料だが移行可能！
＊2021年12月16日から有料（1メールアドレスあたり月額330円）で「ドコモメール持ち運び」が提供されました。
手続きが必要なので、ドコモ公式サイト＞「ドコモメール持ち運び」で詳しく確認を。

ウン10年ガラケーを使っているならドコモメールが連絡手段のメインになっているはず。
ドコモメールをやめるなら、友人・知人へのアドレス変更のお知らせはもちろん、登録しているサービスの大事な通知をドコモメールに設定している場合も1つ1つ変更……。
はい、面倒ですね。

ドコモメールを有料で使うか？フリーメールを使うか？
やはり、まだ登録しているサービスが少ない、または、そもそもメールは使っていない”キャピキャピのナウいヤングピープル”がターゲットです。

●継続利用年数は~~リセット！~~継続！
ガラケーユーザーなら軽く10年、15年、20年とドコモを契約している方も多いはず。
15年以上なら利用金額に関係無くプラチナステージです。
当初は「ahamo（アハモ）」に移行すると継続利用割引サービスは無しでしたが、2021年2月5日の発表でドコモ回線継続利用期間は引き継ぎされる事になりました。

「ahamo（アハモ）」は継続利用年数による恩恵は受けていない”キャピキャピのナウいヤングピープル”がターゲットでしたが、楽天モバイルの1GB以下なら0円〜という新プランでは電話ができれば十分なガラケーユーザーも移行を考えてしまうかもしれません。
急遽考えられた対抗策でしょうか？

●家族間の特典は~~無し！~~少々あり！
＊2021年1月14日、「ファミリー割引」に少々変更がありました。
「ファミリー割引」の一員としてカウントされる事になりました。

「ファミリー割引」の他、「みんなドコモ割」「ドコモ光セット割」にもカウントはされますが、「ahamo（アハモ）」契約者側に特典はありません。
今まで「ファミリー割引」で全員が無料通話を当たり前だと思って利用していた場合は注意が必要です。

家族間通話無料について、「ahamo（アハモ）」契約回線からの発信は対象外です。
つまり「ahamo（アハモ）」契約者側からは家族でも家族以外でも5分以内なら無料です。

ギガプランなどを契約中の同一「ファミリー割引」グループ回線からの「ahamo（アハモ）」契約者への発信については無料です。

「ahamo（アハモ）」を契約できるのは20歳以上なので、”キャピキャピのナウいヤングピープル”が社会人となって初めて生活費を全て自分でやりくりする場合の選択肢には20GB月額2,970円は魅力的です。
長電話が必要な時は、ご家族の方からかけてもらってください。

●ドコモショップでの取扱い・受付は~~しない！~~有償で開始！
2021年4月22日より店頭サポート開始。
店頭でスタッフに対応してもらいたいか？はそれぞれの環境によります。
世間で言われているほどガラケーユーザーはネットが使えないという訳でもないでしょう。
年齢が上の方がパソコンでの調べ物が得意だったりもするので。

店頭サポートはドコモショップへ予約申し込みですが、あくまでも「手続きの補助」です。

ahamo WEBお申込みサポート（3,300円）：
ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート
ahamo WEBお手続きサポート（3,300円）：
ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート

端末操作は自分です！
スタッフは端末操作画面を見て必要に応じて操作の案内を行うだけで、注意事項等の説明義務もありません。
待っていれば全てのデータが新機種に移行された機種変更のイメージではありませんね。
何がしたいのかを明確にしていかないと何もしてくれませんよ。

何度もドコモショップでサポートしてもらうとせっかくの低料金が無意味になります。
フルブラウザに接続できるガラケー（Wi-Fiには接続できない）で契約変更するとパケット料金が結構かかると思うので、初回の機種変更時にサポートをお願いする程度にして、スマホを手に入れた後はWEBサイトから何でもできるようにしていきましょう！

「故障に関するお手続き」もドコモショップで修理受付（無料）開始ですが、修理代金は機種や加入の補償サービスや修理の内容によって異なり、別途かかります。

パソコンやタブレットがあるからガラケーはほぼ電話だけ！
データ料金はできるだけ節約したいならドコモのガラホで「ケータイプラン」も選択肢です。
「ケータイプラン」は、もちろんドコモショップでもサポートしてもらえます。

ケータイプラン月額料金 (2021.10~)	1,507円
ケータイプラン月額料金 (2021.10~)	1,320円(dカードお支払割適用時)

ドコモメールはそのまま使えて利用可能データ量は100MB。
5分通話無料オプション770円も利用可能。
詳しくはドコモ公式サイト＞ケータイプランへ。

ガラホユーザーには？

ガラホとは、形は2つ折りケータイ、中身はAndroidのスマホ、Xi契約しているのでもちろんインターネットも利用できます。
具体的にはSH-02LやF-03Lなどのドコモケータイです。
4Gなので無理して変更する必要は全くありません。
前述の「ケータイプラン」の他に「ギガライト」などでも契約できます。

しかし、アプリをインストールできない、画面は小さくて見辛い、文字入力はケータイ打ちなど、スマホに慣れているとストレスを感じるでしょう。

ガラホをほぼガラケーとして使っているのか、スマホやタブレットも持っていて複数台を使い分けているのかによっても考え方が違うと思います。

一部の機種は「ahamo（アハモ）」への移行もできますが、緊急通報（110、118、119）時の制限などが気になるのであまりオススメはできませんね。

ガラホで「ギガライト」を契約している場合や、複数台持ちを1台のスマホにまとめたい場合は「ahamo（アハモ）」へ移行もありでしょうか？

ドコモの「データプラス」でタブレットやルーターなども利用している
（自分の様に）複数台持ちがすっごく快適だと思っている
複雑な人間関係を「自分はガラケーだから（見た目だけだけど）！」と断りたい

これらガラホのメリットが変更になっても問題無いなら、スマホを手に入れて「ahamo（アハモ）」ですね。

「ahamo（アハモ）」はほぼサブブランド

多くの方は薄々感じているでしょうが、中身はほぼサブブランドですね。
実店舗が1つもないサブブランドです。

ドコモ内なら契約プラン変更と言いながら、システム対応が完了するまでの間は他社から乗り換えと同じMNP転出扱いです。
後にシステム対応完了した様で、2021年3月から専用WEBサイトで簡易な手続きで移行できますよ。
もちろん専用WEBサイトからなら各手数料は無料です。

前述のデメリットは許容範囲、手厚いサービスは必要無いから20GBのデータ容量で少しでも安いプランなら「ahamo（アハモ）」
毎月データ使用量は3GB以下、1GB以下の時もあるけどサービスの質は変えたくないなら「ギガライト」
（3GBをこえると「ahamo（アハモ）」より高くなるのでモヤモヤします）
電話とキャリアメールだけできれば良い、見た目がガラケーでも良いならガラホで「ケータイプラン」
3Gケータイから4Gスマホ（5Gでも良いですけどね）への乗り換え限定で、毎月データ使用量1GB以下で十分なら「はじめてスマホプラン」
データ容量は少なくてOKなのでなるべく安く、MVNOにも興味がある、でもドコモにサポートしてもらいたいなら今後も増えると思われる「ドコモのエコノミーMVNO」

「ドコモのエコノミーMVNO」は、ドコモショップでも対応してくれてdポイントもたまるなど、ドコモのプランに見えます。
しかし、サービスの詳細はMVNO（キャリアから回線を借りている格安通信会社）各社のホームページで確認しないと自分に合っているかどうかわからないと思います。

調べるのが苦にならないなら、他のMVNOでも……。
そう、MVNOを考えるなら、低容量で低価格のプランは沢山あるんです。

回線速度はキャリア優先になるので混雑している時間帯には遅さを感じるかもしれません。
自分は外出先、混雑する時間帯にはほとんど動画を観ないので不自由はありません。
サポートセンターに電話しても繋がりにくいのは基本です、怒るポイントではありませんよ。